AI Agent · 数字员工

让 AI 真正上岗干活

接入企业知识库与业务系统的 AI 智能体,7×24 自动应答、自动执行任务,支持多模型切换与私有化部署——不是陪你聊天,而是替你把活干了。

知识库问答 RAG流程自动化Function CallingMCP私有化部署
Pain Points

大模型很火,落到业务却很难

会聊天不等于会干活——把 AI 接进你的知识库与系统、让它按流程执行,才是我们要解决的

01

人工客服顶不住

咨询量大、重复问题多、夜间没人值守,成本高、响应慢、体验差。

02

知识散、找不到

资料、制度、话术沉淀在文档和老员工脑子里,新人上手慢,问答不精准。

03

流程靠人肉

录单、汇总、派工、对账等重复操作占满人力,易错又难规模化。

04

数据不敢外传

业务数据敏感,公有大模型不敢用,私有化落地缺少工程能力。

Capability Matrix

从问答到执行,能上岗的能力

以大模型为底座,结合企业知识与业务系统,构建可执行、可追溯、可运维的 AI 智能体

智能客服 / 问答

基于企业知识库的 RAG 精准问答,多轮对话、引用溯源,7×24 自动应答。

知识库构建

文档、工单、话术等知识清洗入库,向量化检索,持续更新的组织大脑。

业务流程自动化

把 SOP 编成 Agent 工作流,自动录单、派工、汇总、触发跨系统动作。

Function Calling · MCP

让模型安全调用你的 API 与工具,读写业务系统,动作可编排、可审计。

多模型接入

兼容主流大模型,按成本与效果切换/编排,避免被单一厂商锁定。

私有化部署

模型、数据、服务全栈部署在你的环境,敏感数据不出内网,自主可控。

Use Cases

这些岗位,可以先交给 AI

从对内提效到对外服务,智能体可嵌入你已有的系统触点

智能客服知识库助手销售话术助理工单自动处理数据填报汇总运营内容生成内部 IT 助手标书 / 合同初稿培训陪练
FAQ

常见问题

我的数据会给到大模型厂商吗?

不会(私有化部署)。模型与推理部署在你自己的服务器或指定云环境,数据全程不出你控制的边界;也可对敏感字段做脱敏。

接入我们现有的系统复杂吗?

通过 Function Calling / MCP 以标准接口对接,读取或写入你的业务系统,按最小权限授权,动作可留痕、可回滚。

回答不准、乱答怎么办?

用 RAG 让答案严格基于你的知识库并附引用来源,配合评测集与护栏持续调优,可控可迭代。

多久能看到效果?

通常先做 1-2 周的小场景验证(PoC)跑通价值,再迭代扩展到更多业务环节。

有个 AI 想法,不确定能不能落地?

把场景说给我们,先给你一版可行性分析与 PoC 建议,聊完不合适也没关系。

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